Botmaker Platform

Krijg toegang tot alle gesprekken met uw gebruikers en reageer altijd en overal online met Botmaker.

Met de Botmaker-app zie je de gesprekken met de bot en alle live chats, met de mogelijkheid om in realtime te reageren. Uw klantenservicemedewerkers kunnen direct vanaf hun smartphone reageren.

Nu kunt u Botmaker beheren vanuit de palm van uw hand.

Om de app te gebruiken, moet u toegang hebben tot het platform en een Super Admin-profiel.

Over Botmaker

Botmaker, opgericht in 2016, is het meest geavanceerde gespreksplatform waarmee je op alle digitale kanalen slimme en snelle antwoorden kunt geven aan je klanten. Bouw digitale ervaringen met hybride bots en live agents. Laat uw bedrijf groeien met geautomatiseerde oplossingen voor chathandel, klantenservice en helpdeskactiviteiten. Door middel van kunstmatige intelligentie en machine learning stelt het platform u in staat de behoeften en verzoeken van uw klanten te begrijpen en erop te anticiperen. Wij zijn WhatsApp Official Solution Providers en Messenger Partners.

Beschikbare kanalen

Het Botmaker-platform kan worden geïntegreerd met spraak- of tekstkanalen, zoals: WhatsApp, Facebook Messenger, Websites, Instagram, Twitter, Skype, SMS, Alexa, Google Assistant, Telegram, Google RCS en andere.

WhatsApp officiële oplossingsprovider

Botmaker is de officiële WhatsApp-oplossingsprovider.